←
เปิดเคสหลังการขายใหม่
1
ข้อมูลเคส
2
อัดวีดีโอ
3
ตรวจสอบ
พนักงานผู้บันทึกเคส
เลขคำสั่งซื้อ (Order No.)
แพลตฟอร์ม
ประเภทเคส
สิ่งที่ลูกค้าแจ้งว่าส่งมา
กรอกให้ครบก่อนแกะกล่อง จะได้เทียบกับสิ่งที่เจอจริงในขั้นตอนถัดไป
ถัดไป: เริ่มอัดวีดีโอ
กำลังอัด
00:00
เปิดกล้อง
● เริ่มอัด
■ หยุดอัด
อัดใหม่
ถัดไป: ตรวจสอบ
เงิน/ของแถมตรงตามที่แจ้งไหม
ตรง
ไม่ตรง
ไม่เกี่ยวข้อง
สินค้าตรงตามที่แจ้งไหม
ตรง
ไม่ตรง
ไม่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุเพิ่มเติม
⚠️ ระบบจะทำเครื่องหมายเคสนี้เป็น "มีข้อพิพาท" — วีดีโอและข้อมูลจะไม่ถูกลบอัตโนมัติจนกว่าจะปิดข้อพิพาท
บันทึกเคส
✅
บันทึกเคสสำเร็จ
กลับหน้ารายการ
เปิดเคสใหม่